Levantamento mostra que mais da metade das ocorrências esteve relacionada a problemas mecânicos, reforçando a importância da manutenção preventiva antes de viajar
A Concessionária Rodovias do Tietê prestou 44.331 atendimentos aos usuários do Corredor Leste Marechal Rondon ao longo de 2025. Desse total, 55,8% estiveram relacionados a problemas apresentados pelos veículos, o que reforça a importância da revisão automotiva antes de pegar a estrada.
As panes mecânicas foram as ocorrências mais frequentes, com 19.344 registros. Outro motivo recorrente foram os pneus furados, responsáveis por 2.972 atendimentos. “O pneu é um item fundamental de segurança e pode provocar acidentes caso não esteja em condições adequadas”, ressalta o gerente de Operações da Rodovias do Tietê, Alessandro Fernandes.
Também foram registrados casos de motoristas que enfrentaram dificuldades no planejamento da viagem e ficaram sem combustível durante o trajeto. Em 2025, a Concessionária atendeu 1.658 ocorrências de pane seca, o que representa em média, ao menos quatro veículos por dia parados por falta de combustível. Vale destacar que, conforme o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), a pane seca é considerada infração média, sujeita à aplicação de multa e à inclusão de quatro pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
No mesmo período, a Rodovias do Tietê realizou 723 atendimentos relacionados a panes elétricas e prestou apoio a 66 veículos envolvidos em incêndios. “Esses números evidenciam a relevância da manutenção preventiva. Itens como iluminação, pneus e sistema de freios são essenciais para a segurança. A verificação do nível de óleo do motor e a atenção a ruídos incomuns ajudam a identificar falhas antes que se tornem mais graves”, destaca Fernandes.
A maior parte das ocorrências é identificada por meio das câmeras do Centro de Controle Operacional (CCO), que monitora as rodovias 24 horas por dia, além das equipes de inspeção que percorrem continuamente o trecho concedido. Em segundo lugar, estão os atendimentos acionados pelo telefone 0800-770-3322. A ligação é gratuita e o serviço funciona ininterruptamente.
Outras ocorrências
Além dos problemas veiculares, a Concessionária registrou diversos outros tipos de ocorrências ao longo do ano. Dúvidas relacionadas a obras responderam por cerca de 10% do total de atendimentos. A presença de objetos na pista gerou 1.112 acionamentos, enquanto animais que adentraram a faixa de domínio também exigiram intervenções das equipes operacionais.
“A rodovia é um organismo dinâmico, com eventos acontecendo de forma contínua. Por isso, há um volume expressivo de ocorrências de naturezas variadas, o que exige uma equipe altamente capacitada para atuar em diferentes situações”, explica Fernandes.
A Rodovias do Tietê conta com veículos de inspeção que operam 24 horas por dia, guinchos leves e pesados para remoção de veículos impossibilitados de seguir viagem, além de ambulâncias destinadas ao atendimento pré-hospitalar.
A Rodovias do Tietê integra o Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo, responsável pela manutenção e operação de 415 quilômetros de rodovias: Marechal Rondon (SP-300), Prof. João Hipólito Martins – Castelinho (SP-209), Jornalista Francisco Aguirre Proença (SP-101), Bento Antônio de Morais (SP-101), Dr. João José Rodrigues (SP-113), Comendador Mário Dedini (SP-308) e o Contorno de Piracicaba Ernesto Paterniani (SPI-162/308).
| Kleber Koch |